Que se passe-t-il si un fichier doit être revu ?

Le chiptuning n'est pas une science exacte. Revoir un fichier pour répondre aux attentes de nos clients fait partie du processus, et nous en sommes conscients.

Lorsque vous utilisez notre plateforme pour des modifications sur un fichier, un « historique de fichier » est créé et dédié à ce véhicule spécifique. Il vous permet de communiquer avec l'ingénieur en charge de votre fichier et de revenir vers nous en cas de doute ou de demande.

Demander une révision de fichier

Cliquez simplement sur « Historique du fichier », sélectionnez le véhicule concerné, puis cliquez sur « Nouveau ».

Sélectionnez le type de fichier et cliquez sur « Type de demande ». Choisissez ensuite le type de demande pertinent et envoyez votre message : l'équipe vous répondra dans les plus brefs délais.